بیمه شخص ثالث یکی از مهمترین بیمههای اجباری برای خودروها در ایران است. هدف این بیمه حمایت از اشخاصی است که در اثر حوادث رانندگی متحمل خسارتهای جانی یا مالی میشوند. بسیاری از افراد پس از بروز تصادف نمیدانند دقیقاً چه مراحلی را باید طی کنند تا خسارت خود را از شرکت بیمه دریافت کنند. در این مطلب، بهطور کامل مراحل دریافت خسارت از بیمه شخص ثالث را توضیح میدهیم.پیشنهاد میکنیم از خدمات مشاوره تخصصی مجموعه حقوقی پارس داد بهره بگیرید تا بتوانید به شکلی دقیق، قانونی و مطمئن خسارت خود را از شرکت بیمه دریافت کنید.
۱. اطلاعرسانی و گزارش حادثه
اولین اقدام پس از وقوع تصادف، حفظ خونسردی و ایمن کردن محل حادثه است. سپس باید پلیس راهور یا کلانتری محل را در جریان قرار دهید. گزارش پلیس، مهمترین مدرک برای دریافت خسارت است. در برخی تصادفات جزئی که خسارت مالی کمتر از سقف معین باشد (معمولاً تا سقف مشخصی که سالانه اعلام میشود)، میتوانید بدون کروکی پلیس هم خسارت را پیگیری کنید.جهت مشاوره با وکیل تصادفات کلیک کنید.
۲. تهیه مدارک لازم
برای تشکیل پرونده و دریافت خسارت، به مدارک زیر نیاز دارید:
- اصل و کپی بیمهنامه شخص ثالث معتبر
- گواهینامه راننده مقصر
- کارت خودرو و سند مالکیت
- کروکی یا گزارش پلیس از حادثه
- کارت ملی افراد درگیر در تصادف
- در صورت خسارت جانی: گزارش اورژانس، نظریه پزشکی قانونی یا بیمارستان
این مدارک نقش کلیدی در سرعت بخشیدن به روند دریافت خسارت دارند.
۳. مراجعه به بیمهگر
پس از تهیه مدارک، باید به یکی از شعب یا نمایندگیهای شرکت بیمه مقصر حادثه مراجعه کنید. در آنجا پرونده تشکیل شده و کارشناسان بیمه به بررسی مدارک، بازدید خودرو یا مدارک پزشکی میپردازند.
۴. ارزیابی خسارت
کارشناس بیمه میزان خسارت مالی یا جانی را بررسی و برآورد میکند. در خسارت مالی، معمولاً بازدید از خودرو در تعمیرگاه یا مرکز ارزیابی بیمه انجام میشود. در خسارتهای جانی نیز بر اساس نظر پزشک قانونی و میزان دیه، مبلغ خسارت تعیین خواهد شد.
۵. دریافت خسارت
پس از تأیید مدارک و برآورد خسارت، شرکت بیمه موظف است مبلغ را پرداخت کند. این پرداخت میتواند به دو روش صورت گیرد:
- پرداخت نقدی به زیاندیده (در خسارت مالی)
- پرداخت مستقیم به مراکز درمانی یا زیاندیده (در خسارت جانی)
بیمه شخص ثالث کل یا بخشی از خسارت را تا سقف تعهدات بیمهنامه جبران میکند.
۶. نکات مهم و کاربردی
- اعتبار بیمهنامه باید حتماً در زمان حادثه برقرار باشد.
- اگر راننده مقصر گواهینامه نداشته باشد یا مشروبات الکلی مصرف کرده باشد، بیمه خسارت را جبران میکند اما بعداً مبلغ را از مقصر حادثه بازمیستاند.
- در تصادفهای زنجیرهای، پلیس مقصر یا مقصران اصلی را مشخص کرده و بیمه هر فرد متناسب با تقصیرش خسارت را پرداخت میکند.
- در صورت اختلاف با شرکت بیمه، امکان شکایت از طریق بیمه مرکزی یا مراجع قضایی وجود دارد.
۷. خسارتهای قابل پوشش
بیمه شخص ثالث سه نوع خسارت را پوشش میدهد:
- خسارت جانی (بدنی): شامل فوت، نقص عضو یا هزینههای درمانی آسیبدیدگان.
- خسارت مالی: شامل خسارت وارد به وسایل نقلیه یا اموال دیگران.
- خسارت معنوی (بهصورت غیرمستقیم): در برخی موارد دادگاهها مبالغی را بهعنوان جبران ضرر و زیان تعیین میکنند که بیمهگر ملزم به پرداخت آن است.
۸. مدت زمان پرداخت خسارت
طبق قانون، شرکتهای بیمه موظفاند حداکثر طی ۱۵ روز کاری پس از تکمیل مدارک و نهایی شدن پرونده، خسارت زیاندیده را پرداخت کنند. تأخیر در پرداخت میتواند موجب جریمه برای شرکت بیمه شود.
جمعبندی
برای دریافت خسارت از بیمه شخص ثالث، باید پس از حادثه خونسردی خود را حفظ کرده و مراحل قانونی را بهدرستی طی کنید: اطلاع به پلیس، جمعآوری مدارک، تشکیل پرونده در شرکت بیمه، ارزیابی خسارت و در نهایت دریافت خسارت. آگاهی از حقوق و تعهدات بیمهای باعث میشود هم سریعتر به حق خود برسید و هم از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
- ۰ ۰
- ۰ نظر
اخذ کارت بازرگانی؛ گام اول برای ورود حرفهای به تجارت داخلی و خارجی